Rijschool Keer (Amsterdam, KvK 12345678) hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom, en welke rechten je hebt.
1. Wie zijn wij?
Rijschool Keer is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld. Contactgegevens:
- Adres: Voorbeeldstraat 12, 1234 AB Amsterdam
- E-mail: info@rijschoolkeer.nl
- Telefoon: 06 12 34 56 78
- KvK: 12345678
2. Welke gegevens verwerken wij?
Bij inschrijving via de website
- Voor- en achternaam
- E-mailadres en telefoonnummer
- Geboortedatum (om te controleren of je de minimumleeftijd hebt)
- Postcode (om te bepalen of je binnen ons werkgebied valt)
- Voorkeuren (pakket, ervaring) en eventuele opmerkingen
- Technische gegevens: IP-adres en browser, voor fraudepreventie
Tijdens je rijopleiding
- Lesplanning en voortgang per vaardigheid
- Examen-aanvragen en -resultaten
- Facturatie- en betalingsgegevens
3. Waarom verwerken wij deze gegevens?
- Uitvoering van de overeenkomst: het verzorgen van je rijopleiding, plannen van lessen, examens, facturatie.
- Wettelijke verplichting: bewaren van administratieve gegevens (Belastingdienst, fiscale bewaarplicht 7 jaar).
- Gerechtvaardigd belang: verbeteren van onze dienstverlening, contact opnemen na inschrijving.
- Toestemming: nieuwsbrief en marketing-tracking (alleen met expliciete cookie-toestemming).
4. Hoe lang bewaren we je gegevens?
- Leads die geen klant worden: 12 maanden, daarna verwijderd.
- Klantgegevens: tijdens de looptijd van de opleiding plus 7 jaar (fiscale bewaarplicht voor facturen).
- Marketing-gegevens: tot uitschrijving uit de nieuwsbrief.
5. Met wie delen we je gegevens?
Wij delen je gegevens alleen met partijen die voor onze dienstverlening nodig zijn (verwerkers), waaronder:
- Hetzner Online (server- en databasehosting, EU-regio Duitsland)
- Resend (e-mailverzending)
- Mollie (betalingsverwerking, indien van toepassing)
- CBR (voor examenaanvragen)
- Onze boekhouder, alleen wat fiscaal verplicht is
Met elke verwerker hebben we een verwerkersovereenkomst (DPA) gesloten. Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.
6. Beveiliging
We beveiligen je gegevens via versleutelde verbindingen (TLS), toegangscontrole, regelmatige back-ups en logging. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die deze nodig hebben voor hun werk.
7. Cookies
We gebruiken alleen functionele cookies standaard. Analytische cookies (Google Analytics) en marketing-cookies (Meta Pixel) worden pas geladen ná jouw expliciete toestemming via de cookiebanner.
8. Jouw rechten
Onder de AVG heb je het recht om:
- Je gegevens in te zien (recht op inzage)
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren
- Je gegevens te laten verwijderen (recht op vergetelheid)
- De verwerking te beperken
- Je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen (dataportabiliteit)
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl)
Stuur een verzoek naar info@rijschoolkeer.nl — we reageren binnen 30 dagen.
9. Wijzigingen
We kunnen deze verklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren we klanten per e-mail.